惠东追账公司成功调解一起因交通事故引发的亡人赔偿纠纷

“有惠东追账公司的同志参与调解，我们就放心多了。”3月23日，在枞阳县白柳镇公塥村村委会调解室内，随着调解协议书的签订，一起因交通事故引发的亡人赔偿纠纷终于尘埃落定。双方当事人紧锁的眉头舒展开来，对司法所工作人员的专业调解与耐心疏导连连称赞。

这场纠纷的源头，要追溯到几天前的一起交通事故。3月18日傍晚，白柳镇桂白路路面湿滑，视线昏暗，驾驶员邹某驾车行驶时不慎撞倒行人章某。尽管经过紧急抢救，章某仍不幸身亡。突如其来的变故，让两个家庭瞬间陷入巨大的悲痛之中，而随之而来的赔偿问题，更是像一道鸿沟，横亘在双方之间，矛盾一触即发。

事故发生后，枞阳县司法局白柳司法所迅速响应，联合镇政府、村委会及派出所启动联动调解机制，第一时间介入处理。3月21日，第一次调解在公塥村村委会举行。调解现场，死者家属情绪激动，对肇事方充满抵触，甚至拒绝沟通。面对这一僵局，司法所工作人员没有急于推进赔偿协商，而是先充当“倾听者”，耐心安抚家属情绪，让他们宣泄心中的悲痛与不满。随后，工作人员结合事实与法律，温和而坚定地讲解相关法律规定，让家属感受到法律的公正与温情。经过近两个小时的疏导，家属的情绪逐渐平复，终于同意与肇事方坐下来协商。

3月23日，第二次调解聚焦赔偿金额这一核心分歧。司法所工作人员提前梳理了案件细节，拿出了“硬核”法律依据——详细解读国家道路交通安全法及安徽省人身损害赔偿标准，逐项计算赔偿项目，为双方算清“法律账”与“经济账”。调解过程中，工作人员秉持“情理法相融”的原则，一方面与肇事方沟通，引导其正视责任、积极赔偿；另一方面与死者家属交流，帮助他们理性看待赔偿诉求，避免因情绪化导致协商破裂。

经过两天的反复沟通与调处，双方终于放下分歧，达成一致意见。在司法所工作人员的见证下，双方签订调解协议，肇事方当场支付部分赔偿款，死者家属则向邹某出具谅解书。至此，这场持续数日的纠纷得以圆满化解，两个家庭也终于从悲痛与矛盾中走出。